【天安汇专访】吴康康:洗车超人 "飞"一般的创业

焦点网友99001092438 2017-05-24 12:56:11
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很难想象,这位满脸胶原蛋白的大男孩,已是一位互联网连续创业者。

吴康康 :“洗车超人”优秀团队创始人

【创业心路】

很难想象,这位满脸胶原蛋白的大男孩,已是一位互联网连续创业者。细聊之下,你会发现,他有着很多同龄男孩不具备的特质——出身优渥,却异常吃苦耐劳;格局开阔,却也更踏实地从基层做起;独立思考,但也非常谦虚真诚。

“与团队一起吃盒饭,一起在停车场洗车,这已经是我工作的常态,曾经刚开始起步时,我连续三个月时间,一直都这样。”“洗车超人”优秀团队创始人吴康康说,我们是一直为自己工作,为自己奋斗的团队,“我们都是创客”。

以下是其采访实录——

01

海归初创业

一家3个月的IT公司

2011-2016年,我一直在美国留学。2016年7月,我开始回国创业。在国外7年时间,思维的转变令我受益匪浅。但终究故土难忘,这7年间,我深刻感受到国内的跳跃式发展,很多方向都已走在了国际前沿。也正是看到了中国蓬勃发展的空间,我满怀热情地开始了回国创业之路。

起初,我自己成立了一家IT公司,但仅仅运作了3个月,就以失败告终。如今总结起来,有两点原因——一是2016年恰逢资本的寒冬,企业面临着融资难的困境;二是公司内部也出现了一些问题。

经过了一段时间的总结和反思,在2016年11月,一次偶然参加狮子会活动,我又发现了一个全新的创业契机。

02

切入“洗车超人”

初生牛犊闯江湖

2016年11月8日,我决定加盟“洗车超人”项目。在我看来,这就是一次全新创业。什么是创业?创业不仅仅是狭隘的组建一个团队,创立一个品牌。创业是一份全力投入,为自己而工作的状态,我们都是创客。

这种状态,也在不断燃烧着我和团队。我始终认为,这个世界上没有不劳而获的事,洗车也有门道,我们要在既定的体系和流程上,不断优化。于是,在初创业的3个月,我和团队一起洗车,一起琢磨积累实战经验——1号洗车精华素比较油亮,于是就不用在车窗上;发现一般洗车轮胎清晰不干净,于是专门跑到专业店去偷师学艺;汽车门缝等边角容易被忽略,常常清洗不到位,于是就制定了专门规定,保证这些细节一定要兼顾到。

刚起步时,我们一直在寻找客户。一开始是亲戚朋友介绍的生意,为了接单,我开着车到处跑,上门服务,这不仅很辛苦而且时间成本很高。一次偶然的机会,我在一次服务中遇到了天安招商部的主任,我们一见如故,互相交流中发现了一种新的合作模式,也就是进驻天安中心,把这里作为大本营,为园区企业提供配套服务。就这样,我们的客户积累在开始急剧增长。下一步,我们还将拓展更多渠道。

03

瞄准后汽车市场

千里之行始于服务

到目前为止,我们依然处于创业起步阶段。但洗车超人有一个明确愿景——3年内,实现上市。你或许会问我,为何有这么大底气?其实除了模式的竞争力,我更看中国内后汽车市场的巨大空间。

我们现在在做的是对接终端消费者的事情。掌握了终端消费者,也就意味着掌握了很多后续服务的空间。如车险、人寿险、汽车内的除甲醛等空气净化,甚至再跨界大胆想象一下:或者受背后投资方的启发,未来我们开展农产品配送也有可能。

但这些美好规划的前提是做好客户服务,将服务做到极致。在国外,我看到过很多品牌和百年老店,对于产品和服务很执着、专心,不像国内很多企业那么浮躁。洗车行业也一样,这个行业的热钱很多,竞争也在急剧洗牌,但依然需要现在流行所说的“工匠精神”。深耕服务,做好口碑,一切为了客户,这是我们的生命力。

创业者Tips

什么是创业?创业不仅仅是狭隘的组建一个团队,创立一个品牌。创业是全身心投入,为自己而工作的状态,我们都是创客。

by吴康康

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