你不知道的龙湖|100件温暖的小事,看见善行的脊梁

贯彻点滴的善意，也是龙湖深入血脉的基因。以善为根基，经过二十余年的发展，龙湖的善举布局全国，以客户为中心，历经时光的沉淀，外延不断丰富，其所坚持的“善待”底色始终不变。

当踏足华南这片土地龙湖多航道并进，布局南宁、广州、珠海、海口等多个城市，让“善待”并不仅仅止步于居住与服务，而是温暖的传递，是火种，亦是传承。TA不仅仅只是城市的建筑者，给你遮风挡雨的庇护，更在一些日常的点滴，为你撑起一把叫做“善”的伞。

这次，让我们用一百个暖心小故事，一起去发现我们身边的那些“善行的脊梁”。

#以爱为家  一起见证所有的美好

“快上楼来，有人找你！”正在执勤的海口龙湖光年保安李玉，在对讲机呼叫时，迅速赶到指定地点，却见到一对拿着锦旗的母女。事情还要从3月3日说起，张女士骑着电动车正常行驶，逆行的电动车迎面而来，张女士猛踩刹车和母亲两人当场摔倒在地。李玉在听到异响后，排名前列时间赶到现场，为她们探查伤势并包扎，确认无碍后，才返回到了工作岗位。

28岁李玉是一名退伍老兵，也是海口龙湖光年保安！在别人需要帮助时，上前搭把手在他看来是理所应该，他的“理所应该”却给与了无数人最暖心的感动！李玉所代表不仅是一个人，展现的是龙湖智慧服务所坚持的“有温度的服务”。而这类的故事每天都在龙湖上演！

#一点能量 撑住你前进拼搏的步伐

2021年1月6月这个平凡的日子，租住在广州冠寓的MISS高，在等待网约车时，突然脸色苍白的扶住吧台。前台值班的运营官见状，立刻上前询问，原来是她因为匆忙赶去上班，没吃早餐，低血糖犯了。了解到这一情况，运营官小心翼翼的扶MISS高去到休息区，飞奔到旁边的早餐店买了热气腾腾的蒸包、豆浆！吃完早餐的MISS高恢复元气，踏上了上班之路。

继MISS高的事情之后，广州冠寓的工作人员自发采购零食、糖果，让客户自助拿取，并取名“冠寓能量站”。甜蜜零食、温暖守护……运营官们默默地守候着每一位业主，让他们可以专心地追逐自己的梦想。

#与你同行   追梦不再是一腔孤勇

2021年7月21日，这是发生在广州冠寓503租户的故事。应届毕业生小姐姐，在教育机构上班，经常加班到晚上十点多才回到公寓。在一个普普通通的夜晚，小姐姐想，连轴转了这么久，先休息下，结果一不小心睡着了，醒来竟然已经凌晨三点了，想着第二天的作文课，崩溃的大哭！最后通宵达达的批改完了作文，又踏上了上班之路。

为了纾解小姐姐的压力，冠寓运营官与其他租户一起为她准备了一顿热腾腾的晚餐。其实很多住在冠寓的小伙伴都是年轻人，甚至很多都是应届大学生，初入职场，工作人际交往的压力难免沮丧，但追梦的路上，有人始终都会与你并肩前行！！

一起在生活中奋斗与奔跑，在这个城市留下生活的点滴足迹，龙湖，成为了他们在城市中的温暖庇护，不仅仅是身体上的，更是心理上的。点点滴滴的日常小事，汇聚成一股股爱的暖流，尽心尽力尽责善待每位客户的服务理念，为每一位龙民营造温馨美好的生活日常，让他们收获一路温暖的陪伴与力量。