电梯半个月坏4次?佛山多个小区业主集体吐槽,有的停运超9个月!

搜狐焦点佛山站 2026-08-18 19:06:31
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佛山新城一小区的业主,却在领导留言板上投诉:“自家小区电梯3年大修,停梯维修时间已超过9个月。”仅过了3年,物业便通知37栋1号电梯,因故障暂停运行,并进行检修。第二点是,在启动维修投票前,物业未公示第三方技…

近期,佛山多个小区的业主均反馈电梯频频出现问题,时常出现停运、急停、摇晃、困人等故障。

当中有不少是交付不到5年的小区,因此有业主感到十分困惑。

按理来说,交房仅3年,电梯应该不至于要大修。

然而,佛山新城一小区的业主,却在领导留言板上投诉:“自家小区电梯3年大修,停梯维修时间已超过9个月。”

这位业主住在小区37栋,采用2梯6户设计,于2022年交付入住。

仅过了3年,物业便通知37栋1号电梯,因故障暂停运行,并进行检修。

到了2026年6月,物业完成了电梯维修前的一系列流程,包含维修检测、报价审核、业主投票等。

1号电梯于今年7月完成维修,但由于维修公司的问题,电梯仍未完成检测,无法投入运行。

也就是说,该楼栋的1号电梯已停用了9个月时间,仅剩一台电梯可用,严重影响居民的正常出行。

该业主表示,另一台电梯由于使用频繁,经常出现故障甚至过载停梯的情况,导致住户没办法使用电梯。

|图源:小红书

该小区于6月还出现了电梯出现故障,半个月没人来维修的情况。

同样有业主在领导留言板上投诉这一问题,而官方则回应称:

“当前小区处于新旧维保公司的工作交接期,针对电梯近期出现故障的情况,维保公司及时作出响应,到达现场完成维修工作,暂未发现其维保维修工作过程中存在违规问题。”

此外,还提及了电梯公司计划更换停运电梯的钢丝绳,目前已投票通过,计划于7月、8月内恢复使用。

小狐了解到,37栋位于该小区三期,总高31层,涵盖建面约95-107㎡户型。

目前,小区的维保为通力电梯有限公司佛山分公司。

无独有偶,另一个交付不到两年小区,部分楼栋的电梯半个月就“罢工”两到三次。

|业主供图

其中1座的一位业主告诉小狐,今年6月14日-7月10日期间,货梯就故障了四次

最离谱的是,7月10日早上,物业通知:“电梯因挡门死机,维保后恢复运行。”

到了下午六点多,该业主就发现电梯又停止运行了。

另一位业主则经历了电梯急坠、被困的情况,她吐槽:"和我一起被困的外卖小哥说,这已经是他这个月第二次在这个小区被困电梯了。”

除了1座,位于5、9座的业主也表示,楼栋的电梯故障频率很高。

事实上,该小区的楼栋梯户比并不算低,涵盖两梯三户、两梯四户、三梯五户,总高31-32层。

因此,有业主猜测可能是电梯品牌的问题。

小狐查找了全国多个案例后,发现该品牌的垂直电梯确实频繁出现问题,其中有一小区的电梯3天内甚至出现3次故障。

有业内人士直言:“不推荐超过24层住宅电梯,选择该品牌的垂直电梯产品。”

电梯三天两头出毛病就很糟心了,更让业主不满的是,物业连故障原因、维保记录等都不公示。

三水一小区,有业主针对电梯补偿带更换、拟动用住宅专项维修资金一事进行投诉。

该业主罗列了三个要点:

第一点是,他认为电梯补偿带仅使用5年便出现断裂,属于非正常损坏,维修费用需由责任方承担,不应使用住宅专项维修资金。

第二点是,在启动维修投票前,物业未公示第三方技术检测报告、故障原因、责任认定文件、电梯完整维保记录等。

无法排除物业、电梯维保单位日常检查、维保不到位的失职问题。

第三点是,此次投票缺少法定前置公示材料,严重侵犯业主合法知情权。

而官方对此也做出了以下回应:

简单来说,电梯补偿带出现损坏的情况属实,因小区楼层高+电梯高速运转,导致该情况的出现。

而针对电梯共用设施老化、故障维修,物业服务企业依法有权发起住宅专项维修资金使用表决流程。

另一个交付四年多的小区,电梯不仅隔三差五就坏,物业甚至提出更换电梯的建议。

有业主透露:“电梯更换配件,物业都没有进行公示。”

与此同时,更换电梯的建议也惹怒了不少业主。

有业主称:“电梯才用了四年多,就要直接换,是不是太离谱了。”

另一位业主则表示:“可能想将维修基金一次性抽干。”

面对这样的情况,该小区的业主着手推动业主委员会的成立。

小区电梯频繁出问题,除了质疑设备质量、前期验收流程外,业主还会怀疑日常的维保工作是否到位。

这种质疑并非空穴来风,官方近期发布的一则处罚信息恰好印证了这一点。

近日,大良一小区的维保公司,正因电梯虚假维保被罚5万。

|信息来源:在大良

该公司在维保过程中存在五项违规情形:

1.维保人员对4台电梯开展作业时,未设置围蔽、警示护栏等现场安全防护设施;

2.部分电梯维保作业未进入底坑开展检查维护;

3.其中一台电梯底坑维保仅安排单人操作

4.维保记录仅留存一名作业人员签字,不符合双人作业签字要求;

5.维保记录内容与实际作业情况不符,存在虚假填报、纸面维保问题。

这一小区并非孤例,早在2025年,狮山一小区同样被曝出电梯维保签名违规的情况。

值得一提的是,佛山一家电梯维保公司于今年4月,接连被乐从、狮山人民政府进行行政处罚,分别罚款1万、3.71万。

违法行为包含未履行电梯维护保养单位安全管理义务、未按照安全技术规范的要求对电梯进行维护保养。

今年7月,佛山住建局发布关于加强物业住宅小区电梯维保排险整治工作的通知。

这一动作释放出明确信号:佛山正在全面加强对小区电梯维保环节的监管力度。

小区电梯出问题真的是件烦心事,你的小区电梯是否也存在类似情况呢?

声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。